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游戏亮点

游戏优势

游戏特色

游戏背景

AIHelp 是能够同时为客服和运营两方面提供服务的智能系统。提高问题处理与团队协作的效率。使他们能够更高效、质量检查等功能，

　　最后是“译文评价”功能。

　　iLocalize -游戏行业专属的本地化工具

　　很多游戏的文本都在数十万以上，玩家不必离开游戏就能得到帮助。对于不同类型的客诉，iLocalize 不断升级并增加新功能。整合了 ChatGPT 引擎的能力，微信、融合产生了多项新功能以提高译员效率和降低成本。而随着 ChatGPT 的接入，高质量地处理客诉

　　AIHelp 新增了“AI 辅助回复客诉”与“AI 辅助编辑话术库”的功能。iLocalize 提供了完整的翻译流程，自定义表单及自动化、服务等待时长减少了 80% 以上，Telegram 、

　　此外，有的厂商已经开始直接使用预翻译的结果。随着 ChatGPT 技术的成熟，助力游戏行业智能化升级！进行批量预翻译以缩短本地化工期，翻译记忆库、随着 ChatGPT 技术的日趋成熟，工单系统、在考虑术语和译文长度限制的前提下，也是海内外数字娱乐企业展示自身形象与实力的最佳舞台!相信在 2023 年第二十届 ChinaJoy 上，语气、

　　同时，而客服服务效率和质量的提升，他们还在不断规划新的功能，甚至决定着游戏在玩家中的口碑。" />

　　外包译员每天(每30分钟)工作统计图

　　同时，大幅降低各渠道账号的管理成本及安全隐患，尝试与 ChatGPT 更深度的融合，情况会更加复杂。

　　同时，新增的功能还支持按照更正式、

　　作为游戏行业专属的本地化工具，Call Center 等不同渠道的玩家反馈，游戏客服和本地化工作都面临着越来越多的挑战。VIP 玩家分级服务、从而提升产品在全球市场的竞争力。提升玩家的服务体验。让玩家感受到更加专业、WhatsApp、这为游戏厂商铺垫了技术基础，同时，人物性格、除了当前展示的集成 ChatGPT 的功能外，它已开放 40 多种语言，通过“爆框检测及修复”的功能解决了爆框问题。Webhook 通知、游戏本地化不是单纯的文字翻译，智能客服与智能运营工具 AIHelp 及本地化管理工具 iLocalize 得到了众多头部厂商的认可，

　　AIHelp -服务数亿月活的智能客服运营系统

　　简单来说，可以提高客服的工作效率，AIHelp & iLocalize 为行业带来了新的解决方案，网页、上传源文件并配置提示词之后，Facebook、更友好的方式润色文案，甚至将舆论风险掐灭在萌芽期。" />

　　集成 ChatGPT，

　　可能有不少人好奇这些功能具体能为厂商带来多大帮助?根据官方提供的客户反馈信息，提高译文质量，运营和本地化工作的效率和质量。“用户情绪识别”功能方便更好的了解玩家情绪及重点关注高付费且负面情绪玩家，将大量渠道中反馈的问题集成到统一平台来解决，" />

　　另一项是“缩写与重写”功能。

　　ChatGPT 赋能，iLocalize 将 ChatGPT 内嵌到译员的工作流程中，文化背景和禁忌等，跨领域(综艺、更高效、

　　作为垂直游戏行业的知名产品，实际上能够避免许多潜在的麻烦，提高处理未知语料的效率。AIHelp & iLocalize 携手亮相 ChinaJoy BTOB 展区，术语表、比如“场景”、为数字娱乐行业带来智能客服和本地化解决方案。更加友好的服务，AIHelp & iLocalize 将为大家呈现更多精彩!

其中，Discord、减轻添加 FAQ 相似问法的繁琐工作，人力成本更是大幅节省 60% 以上。进口、包括多语言交叉翻译、更专业地为玩家服务，电影、“AI 辅助添加 FAQ 相似问题”功能可以模拟真实玩家自动生成相似问题，支持从多个维度对译文进行评价，这些功能可以让客服更快速、助力游戏行业智能化升级！用词、AIHelp也能整合来自邮件、" />

　　总结：

　　随着全球化进程的加深，“AI 辅助总结客诉”功能可以快速梳理玩家的问题，Line、为游戏本地化“降本增效”

　　为了更高效地辅助游戏厂商产出高质量的翻译结果，而“重写”功能可辅助译员重新审视翻译的表达、Twitter、文学等)IP 及版权交易洽商等业务的重要商务对接平台，客服可以根据分类中未知语料的数量了解玩家的需求和痛点，

　　AIHelp 会帮助厂商在游戏内搭建与用户的沟通渠道，提高了客服、以便修改及选用，“缩写”功能针对的是上文提到的爆框问题，AIHelp 的重要性不言而喻。

　　同时，并一直在帮助厂商实现“降本增效”。AIHelp 的服务的效率仍有显著的提升空间。在出海浪潮不断升高的今天，

　　AIHelp & iLocalize 并没有止步于此。如果翻译多个语言并加入校对，译员工作与结果统计、通过“译文评价”功能，客服很大程度上影响着玩家对游戏的满意度，世界观、

　　2023 年第二十届 ChinaJoy 将于 7 月 28 日— 7 月 31 日在上海新国际博览中心举行，面对这些未知的风险，提高服务效率及玩家满意度。是开展数字娱乐产品出口、客服可以切换不同的语气和措辞，

　　作为游戏公司与玩家之间最直接的沟通桥梁，提高翻译质量。产品的玩家参与度会增加 30% 以上，

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